راهنمای ثبت نام وایمکس ایرانسل و پرداخت و شارژ مجدد وایمکس

آدمک وایمکسچندی پیش از یکی از دوستان خوبم که کار با سرویس وایمکس ایرانسل را تجربه کرده بود، خواستم راهنمایی برای چگونگی نام‌نویسی و استفاده از وایمکس ایرانسل بنویسد. آن‌چه می‌خوانید حاصل زحمت ایشان است:

من در این مقاله تجربه خودم رو با وایمکس می‌نویسم. برای تهیه وایمکس ابتدا باید به یکی از دفاتر ایرانسل که خدمات وایمکس رو ارائه می‌ده مراجعه کنید و پس از پر کردن یک سری فرم و ارائه یک فتوکپی کارت ملی، یک پیام کوتاه حاوی شناسه وایمکس و مبلغی که باید پرداخت کنید براتون ارسال می‌شه.

بعد از این که پول رو پرداخت کردید، حدود 48 ساعت طول می‌کشه تا یه مأمور از طرف ایرانسل با مودم وایمکس در خونتون ظاهر بشه و به طور رایگان وایمکستون رو وصل می‌کنه؛ البته قبلش باهاتون تماس می‌گیره تا نیاد و پشت در بمونه. قبل از اون هم شما باید یک فتوکپی از قبض برق یا تلفن یا سندی که ثابت کنه شما اونجا زندگی می‌کنید، تهیه کنید و بدید به مأمور ایرانسل؛ اگر مستأجرید، اجاره‌نامه رو باید ارائه کنید. اگر هم در خوابگاه زندگی می‌کنید و یا به هر دلیلی نمی‌تونید همچین چیزی رو آماده کنید، می‌تونید با مراجعه به دفتر پستی محله‌تون و پرداخت 200 تومان، یک تأییدیه پستی بگیرید و به مأمور ایرانسل ارائه بدید.

بعد از این که مأمور ایرانسل تشریف برد، ورود شما را به اینترنت وایمکس تبریک می‌گیم! (البته ممکنه این روند برای بعضی‌ها کمی بیشتر یا کمتر طول بکشه که دیگه به کیفیت خدمات ایرانسل مربوط میشه)

ازین به بعد، برای اتصال به اینترنت اولین صفحه‌ای که جلوتون ظاهر می‌شه، یک صفحه‌ی اینترنتی از سایت ایرانسل است که یوزر و پسوردتون رو وارد می‌کنید و وارد اینترنت می‌شید؛ تا زمانی هم که اتصال رایانه‌تون از اینترنت قطع نشه، دیگه نیازی نیست که دوباره این یوزر و پسورد رو وارد کنید.

اگر گذرواژه یا همون پسوردتون چیزیه که یادتون می‌ره، و می‌خواید عوضش کنید، یا اینکه هر نوع اطلاعاتی از خودتون رو که توی شبکه وایمکس ایرانسل ذخیره شده مثل اسم و شماره تلفن و … می‌خواید تغییر بدید باید با مراجعه به صفحه ورود  ecare و وارد کردن یوزر و پسوردتون اطلاعاتتون رو اصلاح و یا تکمیل کنید. این کار رو از طریق سایت http://wimax.irancell.ir هم می‌تونید انجام بدید، به سایت وایمکس برید و روی گزینه حساب من (e-care) کلیک کنید.

ورود به سیستم کنترل حساب اینترنتیبا مراجعه به سایت ایرانسل و رفتن به صفحه‌ی وایمکس شما یک منوی کاربری دارید که در زیر می‌بینید:

سیستم کنترل حساب اینترنتی ایرانسل

حساب

حساب وایمکسدر این قسمت اطلاعات مربوط به حساب شما درج شده ، شما می‌تونید از منوی سمت راست فعالیت‌های مختلفی رو انجام بدید:

  • از طریع اطلاعات حساب، اطلاعات حساب وایمکستون رو چک کنید.
  • از طریق شارژ مجدد وایمکستون رو شارژ کنید.
  • از طریق قطع موقت یا رفع قطع موقت وایمکس،‌ حسابتون رو برای مدتی قطع کنید.
  • از طریق گزینه رسید بانکی شما می‌تونید رسیدهای بانکی‌ای که تاکنون پرداخت کردید رو ببینید.

طرح تعرفه

جدول تعرفه وایمکس

درگزینه‌ی طرح تعرفه‌ی شما، اطلاعات تعرفه‌ای رو که از ایرانسل گرفتید نمایش داده می‌شه، در صورتی‌هم که بخواین این طرح رو عوض کنید می‌تونید از گزینه انتقال به طرح دیگر استفاده کنید، البته این گزینه زمانی که شما در وضعیت تعلیق باشید یعنی پول ایرانسل رو نداده باشید کار نمی‌کنه؛ هرچند در زمانی هم که کار می کنه فقط می گه درخواست شما ثبت شد! بهترین راه برای اینجور کارها اینه که با پشتیبانی ایرانسل به شماره ۰۹۳۷۷۰۷۰۰۰۰ تماس بگیرید و به اپراتور بگید که می‌خواین از چه تعرفه ای استفاده کنید، ایشون راهنمایی‌های لازم رو به شما می‌کند.

خدمات مشترکینتغییر آدرس و مودم وایمکس

در بخش خدمات مشترکین شما می‌تونید اطلاعات خوتون رو از طریقخدمات مشترکین وایمکس گزینه‌های زیر اطلاعات حسابتون و منوی سمت راست ویرایش کنید، پیشنهاد می‌کنم برای اینکه پسوردتون رو فراموش نکنید بعد از نصب وایمکس توسط مامور ایرانسل حتما اون رو عوض کنید و یک چیزی بذارید تا فراموشش نکنید.

صورتحساب اینترنتی

اما مهم‌ترین نکته در حساب‌های وایمکس؛ چگونگی پرداخت اینترنتیشه. ایرانسل همیشه قبل از اینکه شارژ وایمکستون تموم بشه با پیام کوتاه بهتون اطلاع می‌ده، بنابراین پیشنهاد من هم اینه که شماره موبایلی رو که ازش استفاده می‌کنید به وایمکس بدین تا اخبار سریع به اطلاعتون برسه.

اگر هم پرداخت نکنید حسابتون تعلیق می‌شه، اما هنوز اتفاق مهمی نیفتاده، اگر بعد از چند ماه بازم پول ایرانسل رو ندید دیگه صداش درمیاد و شروع می‌کنه به پیغام دادن که حسابت رو می‌بندیم، بنابراین مشتری خوش‌قولی باشید و پولتون رو سر موعد پرداخت کنید.

در منوی صورتحساب یک بخش مشاهده صورت‌حساب داره که شما می‌تونید بفهمید باید چقدر بابت خدمات اینترنت به ایرانسل پول بدید و بخش دومش هم اینه که اون پول رو پرداخت کنید.

صورتحساب اینترنتیشما از طریق دریافت صورتحساب وایمکستون مقدار دقیقی رو که باید پرداخت کنید رو دربیارید و اون رو از طریق پرداخت قبض پرداخت کنید. برای پرداخت شما چند راه دارید:

۱. شارژ وایمکس ایرانسل به صورت مستقیم

شارژ وایمکس ایرانسل به صورت مستقیم، آسون‌ترین و سریع‌ترین روش شارژ وایمکسه. به صفحه‌ی شارژ وایمکس ایرانسل برید، شناسه‌ی وایمکس و مبلغی که می‌خواید وایمکستون شارژ بشه رو وارد کنید. ایمیلتون رو هم (اگه خواستید) بزنید و روی دکمه پرداخت کلیک کنید. بعد از این که پرداخت رو توسط کارت‌های بانکی عضو شتاب انجام دادید، وایمکستون به همون مبلغ شارژ خواهد شد. به همین سادگی :-)

شارژ وایمکس ایرانسل

پرداخت اینترنتی هزینه وایمکس۲. پرداخت اینترنتی به کمک کارت‌های شتاب

شما می‌تونید با داشتن کارت بانکی عضو شتاب و داشتن رمز دوم برای اون، صورت‌حسابتون رو اینترنتی پرداخت کنید.

۳. شارژ مجدد به کمک خرید شارژ ایرانسل

شما ‌می‌تونید به اندازه مبلغ مورد نظرتون کارت شارژ ایرانسل تهیه کنید و سپس با ورود به سیستم e-care و در قسمت «حساب» گزینه «شارژ مجدد» رو انتخاب کنید. مثلا اگر باید 12هزار تومن پرداخت کنید، دو تا کارت شارژ 5هزار تومانی و یک کارت 2هزار تومانی تهیه کنید، به قسمت شارژ مجدد بخش حساب برید و شماره سریال و شماره پین کارت (همون کد شارژ) رو وارد کنید و اون رو ثبت کنید تا حسابتون شارژ بشه. شما می‌تونید شارژ ایرانسل رو هم به طور اینترنتی از سامانه خرید شارژ خریداری کنید و ازش برای شارژ وایمکستون استفاده کنید. اگه نمی‌دونید چطور از اینترنت کارت شارژ بخرید، این مطلب رو بخونید.

شارژ مجدد وایمکس با کارت شارژ ایرانسل

3. پرداخت حضوری به بانک

یک راه دیگه هم برای شارژ وایمکس ایرانسل، واریز پول به حساب ایرانسل از طریق شعب بانک ملت یا تجارت است. حساب‌ها به نام شرکت ایرانسل هستند و شماره حسابا ایناس:

  • بانک ملت: 444440/96
  • بانک تجارت: 210447

اگر هم اضافه بر اونچه که ایرانسل بهتون گفته بود شارژ کردید، نگران نباشید؛ ایرانسل اون مقدار رو برای ماه بعدیتون نگه می داره و اون مبلغ از دست نمی‌ره.

در آخر هم می‌تونید هر مشکلی که داشتید از پشتیبانی ایرانسل با همون شماره ۰۹۳۷۷۰۷۰۰۰۰ تماس بگیرید و مشکلتون رو حل کنید.

شارژ وایمکس ایرانسل

2. شارژ مجدد به کمک کارت شارژ ایرانسل

ارسال شده در آموزشی, وایمکس ایرانسل | برچسب‌شده ، ، ، ، |
خرید شارژ

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

شما می‌توانید از این دستورات HTML استفاده کنید: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

127 دیدگاه برای «راهنمای ثبت نام وایمکس ایرانسل و پرداخت و شارژ مجدد وایمکس»

  1. اسماعیلی می‌گوید:

    سلام خسته نباشید خونه ما خط ثابت نداره ایا اینترنت ایرانسل خوبه؟کدوم وایمکس برامن مناسبه؟لطفامنو
    راهنمایی کنید

    • کارتی می‌گوید:

      شما سه تا گزینه پیش رو دارید: وایمکس ایرانسل، وایمکس مبین‌نت و سیم‌کارت رایتل. هر کدوم از این‌ها مزایا و معایب خودشونو دارند که مقایسه‌شون بحث مفصلی رو می‌خواد.

  2. kourosh می‌گوید:

    سلام من وایمکس مبین نت دارم و میخوام از این به بعد از ایرانسل استفاده کنم. آیا واسه مودم باید هزینه جداگانه پرداخت کنم یا میتونم از مودم مبین نت استفاده کنم؟

  3. ssss می‌گوید:

    سلام – میشه وایمکس رو ماه بعدی ک میخوام شارژ کنم از سرعت ۲۵۶ به ۵۱۲ منتقل کنم ؟الان ۱۶ تومن پرداخت میکنم یهو ۲۴ تومن بریزم؟

  4. فیاضی می‌گوید:

    ایا اینترنت ایرانسل ساعت یک شب به بعد مجانیه؟

  5. بهار می‌گوید:

    من میتونم وایمکس با پرداخت کارت شارژ خریداری کنم

  6. معماری می‌گوید:

    سلام من پسورد وایمکس ایرانسلمو فراموش کردم باید چیکار کنم ؟ اگه میشه توضیح بدید

  7. mehdi می‌گوید:

    با سلام…به تازگی مودم وایمکسWIXFMM گرفتیم…این مودم در طبقه یک نصب شده…ولی به طبقه های بالا تر که میریم مثلا طبقه دوم یا سه که میریم دیگه انتن دهی نداره … اگر مودم رو با خودمون ببیریم انتن دهی داره در طبقه های بالاتر ولی بردش فقط تو همون طبقه هس …ایا راهی داره برد مودم رو بیشتر کنیم؟یا هر راه دیگه ای؟

  8. جی جی می‌گوید:

    سلام.من وایمکس دائمی خریدم.خواستم ببینم جریان پول آخر ماهش چجوریه؟چظور حساب میشه؟من یه مدتی خونه نیستم یعنی فقط تابستونا درست و حسابی از نت استفاده میکنم و عید بقیش دانشگاهم و این بلا استفاده می مونه اگه بذارمش و برم هرماه باید پول چرداخت کنم و یا چون استفاده نمیکنم ،نیازی هم نیست پولی هم بدم؟ خواهش می کنم راهنماییم کنید آخه قطع موقت به درد من نمیخوره و حداکثر ۶۰ روزه که کمه و تازه فقط دوبار در سال اونم با فاصله ۱۸۰ روز میشه استفاده کرد؟خواهش میکنم جواب بدید ممنون

  9. HIRONDELLE می‌گوید:

    سلام یه سوال داشتم..لپ تاپ من خودش مودم وایمکس داره..ولی من نمیدونم چطور ازش استفاده کنم..تا الان با مودم ADSL که تو خونه هست بصورت WIRELESS کانکت میشدم..اما میخام تو مسافرت هم بتونم اینترنت داشته باشم..میتونید راهنماییم کنید؟ با تشکر..

  10. ناشناس می‌گوید:

    سلام من مودم وایمکس با طرفه اعتباری ماهانه تهیه کردم ولی زود تر از این یک ماه تموم شد جوری که فقط شبا با اینترنت رایگان میتونم دانلود کنم اونم باسرعت دایل اپ حالا میخوام بدونم بهترین وصادقانه ترین راه برای دوباره وصل شدن به اینترنت در روز چیه که مشکلات بی شمار عزیزان رو نداشته باشم؟ البته تا چند وقت دیگه تمام ضعف ها و مشکلاته اپراتورها از طریق رسانه گزارش میشه ۱۳۹۲/۶/۷ وسوال دیگه ؟ بسته های افزایشی که گرفتم بازم زودتر تموم شد این حرفو باتوجو به میزان دانلود واپلود نسبت به بسته افزایشی میگم؟

  11. پیمان می‌گوید:

    سلام .
    توی سایت ایرانسل نوشته شده که طرح های نامحدود به این صورت نیستن که هر چه قدر شما خواستید دانلود
    کنید با اینکه اسمش نامحدوده ولی یه جورایی محدوده. میخواستم در این مورد برام توضیح بدید که میزان
    سقف دانلود برای یک طرح ۵۱۲ کیلوبایتی ۱ ماهه و نامحدود چه قدره؟
    مطلب دوم که وایمکس ایرانسل از ساعات ۱ تا ۸ دانلود رایگان داره و من هر شب تو این ساعت چیزی در حدود
    ۱.۵ گیگ دان میکنم واز ترافیکم چیزی کم نمیشه و در هفته چیزی در حدود۱۱ گیگ دان میکنم میخواستم بدونم ایا ممکنه من در لیست سیاه قرار بگیرم یا دانلود شبانه محدودیتی نداره؟

  12. سعید64 می‌گوید:

    برای وایمکس ایرانسل نیازی به خط تلفن ثابت هست آخه من ندارم

    • کارتی می‌گوید:

      خیر. مزیت وایمکس نسبت به adsl اینه که نیاز به خط تلفن نداره. حتی شما می‌تونید مودمشو ببرید بیرون از خونه‌تون و در محل کار یا دانشگاه هم باهاش به اینترنت وصل بشید.

  13. fardin می‌گوید:

    سلام
    من وایمکس مبین نت دارم و الان میخوام شارز کنم اعتبارمو ولی انتن خوبی ندارم.میخواستم در مورد اینکه به ایرانسل تبدیلش کنم راهنمایی ام کنید
    ممنونم

    • کارتی می‌گوید:

      امکان تبدیل وایمکس مبین‌نت به ایرانسل و یا برعکس وجود نداره. اگه بخواید این کارو بکنید،ا باید این مودم رو بفروشید (معمولا نمایندگی‌های مبین نت ازتون می‌خرند) و بعد یه وایمکس ایرانسل ثبت نام کنید.

  14. ناشناس می‌گوید:

    سلام
    اگه این وایمکس رو خریداری کنیم بعد از اتمام اعتبارش میشه تا یه مدتی یا هر وقت دلمون خواست دوباره
    شارژ کنیم و ازش استفاده کنیم یا تاریخی داره ؟

  15. ناشناس می‌گوید:

    salam lotfan rahnamaim konid.man chetori mitonam esme modeme wireless wimax irancell mo taghir bedam.mamnon

  16. Farnaz می‌گوید:

    خسته نباشید
    من در حال حاضر دارم از مودم D-link استفاده می کنم می خوام بدونم امکانش هست که با همین مودم از وایمکس ایرانسل استفاده کنم یا باید مودم ایرانسل داشته باشم؟

  17. hossein می‌گوید:

    سلام میخواستم بدونم از طریق گوشی هم میشه وایمکس رو شارزکرد؟ کد دستوریش چیه؟

  18. مینا می‌گوید:

    سلام
    من مدم وایمکس ایرانسل دارم. و ماهیانه اونو شارژ می کنم.(تعرفه دائمی ندارم). می خواستم ببینم واسه کاربرانی مثل من هم بین ساعت ۲-۸ نصفه شب، دانلود رایگانه یا نه؟
    یه سوال دیگه اینکه اگه از حجم دانلود این ماه، چیزی باقی بمونه، به ماه بعد انتقال پیدا میکنه یا از بین میره؟
    ممنون:)

    • کارتی می‌گوید:

      حجم باقی‌مانده از هر ماه به ماه بعد منتقل نمی‌شه. برای این که بدونید طرح اشتراکی‌تون دانلود شبانه رایگان داره یا نه، به وب‌سایت وایمکس ایرانسل مراجعه کنید.

  19. امیر حسین می‌گوید:

    میخواستم بپرسم که آیا در اینترنت وایمکس در ساعات شب دانلود رایگان داره؟

  20. سعید می‌گوید:

    با سلام و خسته نباشید ب شما دوستان عزیز من چند روز برای وایمکس ثبت نام کردم یه اس ام اس امد که برای جهت تکمیل ثبت نام و تحویل وایمکس ب این ادرس ecare.irancell.ir در بخش ثبت نام مشترکین نام خود را تایید کنید ولی این سایت ک میام از این گذینه ک میگه خبری نی اگه پیگیری کنید ممنون میشم.

  21. نوید می‌گوید:

    سلام
    من یک مودم وایمکس ایرانسل دارم که مدت هاست از اون استفاده نکردم و کلا شناسه وایمکس ورمز عبور اون رو گم کردم تنظیمات مودم و راه اندازی رو خودم بلدم ولی می خوام بدونم چطور میتونم شناسه قبلیم رو بپرسم یا یه شناسه جدید بگیرم
    ممنون میشم از راهنماییتون.

  22. الناز می‌گوید:

    و یه سوال دیگه…!من هیچ اطلاعاتی درباره ی وایمکس ندارم میخوام بدونم مثل wireless میشه با گوشی connect شد؟؟

  23. آرش بایمانی می‌گوید:

    سلام من ساکن شاهین شهر هستم اما محل کارم عسلویه و کنگان است و ماهی ۷ روز بیشتر خانه نیستم ایا میتوانم مودم wimax رابصورت سیار در شهرهای دیگر استفاده کنم باتشکر فراوان من رو راهنمایی کنید ممنونم

    • کارتی می‌گوید:

      وایمکس ایرانسل فعلا تنها در مناطق محدودی از شهرستان‌ها آنتن‌دهی داره که لیست این مناطق رو به تفکیک استان می‌تونید اینجا ببینید. در کل، وایمکس مبین‌نت در شهرستان‌ها پوشش بهتری داره. به سایت مبین‌نت برید و نقشه‌ی مناطق تحت پوشش رو ببینید. اگر مناطقی که ذکر کردید، در نقشه‌ی پوشش وایمکس مبین‌نت بود، در شرایط فعلی، وایمکس مبین‌نت برای شما انتخاب بهتریه.

  24. ashkan می‌گوید:

    سلام،یه سوالی داشتم،چند ماه پیش وایمکس ایرانسل گرفتم اما چون سنم زیر هجده ساله ،وایمکسو به اسم پدرم زدم و پدرم مدرک دانشگاهی نداره سرعتش هم صدو بیستو هشته.هیچ راهی نیست که بتونم از پهنای باند بیشتری استفاده کنم؟با تشکر

    • کارتی می‌گوید:

      شما کافیه که یه نامه از یک اداره‌ی دولتی یا یه شرکت خصوصی تهیه کنید که پدرتون برای انجام امور محوله نیاز به اینترنت با سرعت بالاتر داره.

  25. Erfan می‌گوید:

    سلام من به قسمت تغیر تعرفه میرم ولی فقط سرعت ۱۲۸ رو میاره؟

    • کارتی می‌گوید:

      احتمالا دلیلش اینه که اسم شما برای استفاده‌ی خانگی ثبت شده و برای استفاده‌ی خانگی قانون سرعت بالای ۱۲۸ رو اجازه نمیده. شما باید یه نامه از دانشگاه یا یه نهاد دولتی یا یه شرکت خصوصی بگیرید که برای انجام امور محوله نیاز به اینترنت دارید. بعد این نامه رو به یکی از مراکز خدماتی ایرانسل ببرید، تا بتونید از سرعت‌های بیشتر استفاده کنید.

  26. MAHDIEH می‌گوید:

    سلام خسته نباشید.من امروز پول وایمکس واریز کردم الان فقط باید منتظرباشم تا یکی بیاد ووصلش کنه یعنی نبایدبه سایت وایمکس برم وواریز پولو تعییدکنم؟

  27. محمد علی سیفی می‌گوید:

    چطوری میتونیم بفهمیم چقدر شارژ وایمکس مونده؟

  28. sahar می‌گوید:

    سلام من می خواستم بگم اگر امکانش هست برام بگین چه جوری بفهمم چقدر از شارژم مونده؟
    ممنون

  29. بابک می‌گوید:

    من یه مودوم usbوایمکس ایرانسل گرفتم رو ویندوزی که کارشناس نصب کرده به راحتی کار میکنه اما وقتی رو کامپیوتر دیگه میزنمش نصب میشه اما اصلا انتن نمیده حتی رو ویندوز دوم خودم هم انتن نداره

  30. مرجان می‌گوید:

    سلام
    راهنمایی هاتون خیلی به من کمک کرد متشکرم

  31. bahar می‌گوید:

    سلام.من میخوام ببینم چقد از شارژ وایمکسم مونده. چیکار کنم؟

  32. احمد فکری می‌گوید:

    من از وایمکس راضی هستم بخصوص از کارکنان مودب و با شخصیت آن .

  33. نجمه می‌گوید:

    خسته نباشید
    من در حال حاضر دارم از وایمکس مبین نت استفاده می کنم می خوام بدونم امکانش هست که با همین مودم از وایمکس ایرانسل استفاده کنم یا باید مودم ایرانسل داشته باشم؟

  34. پرنیان می‌گوید:

    سلام
    من مدتی از یه مدم وایمکس با سرعت ۵۱۲ استفاده میکنم با ۴ گیگ ترافیک.اوایل سرعت مناسبی داشت و با مشکلی مواجه نشده بودم حالا بعد از گذشت چند ماه سرعت داغووون!!شده که گاهی اوقات یه سایتم حتی باز نمیشه حالا انتن میده ها ولی سرعتش اینطوریه بد تر از همه اینکه این ماه که ۲۱ تومن وسط ماه پرداخت کردم بعد از ۳ روز با ۱ گیگ دانلود تموم شده!!!!! از اپراتور که میپرسم برای چی خساب من قطع شده میگه شما ۲گیگ دانلود داشتید و ۲ گیگ هم صرف باز کردن سایت ها کردید!!!!! سایتهایی مثل توییتر و فیس بوک از حساب شما کم میکنن!!بماند که تو اون سه روز تو دو تا سایت بیشتر نرفته بودم که اونانم سایتای خرید دوربین بودن!!

  35. f_a می‌گوید:

    مرسی کارتی جون…

  36. شهاب احمدی سهامیه می‌گوید:

    با سلام و خسته نباشید واقعا وایمکس عالیه

  37. شهاب زارع می‌گوید:

    جدیدا ایرانسل هر ماه این ایمیل رو برام میفرسته، نمیفهمم چی میگه، بعد که زنگ میزنم میگن باید فلان قدر پرداخت کنی …. میخواستم بدونم آیا شما اطلاع دارین قضیه چیه؟!
    متن ایمیل:

    مدت استفاده از ترافیک ماهانه شناسه وایمکس ۰۹۴۱۱۳۶…. در %۵% به پایان رسیده است . جهت تمدید و دریافت ترافیک ماهانه ، اعتبار حساب خود را %۴% ریال افزایش دهید . در غیر اینصورت حساب شما در ۹۱/۰۳/۰۴ قطع خواهد شد .
    اگر هزینه اشتراک خود را پرداخت نموده اید ، پیغام فوق را نادیده بگیرید.
    این پیام توسط سیستم ایجاد شده است، لطفاً به آن پاسخ ندهید.

    وایمکس ایرانسل

  38. محمود فکری می‌گوید:

    سلام من وایمکس usb 128 دارم چون برای کاردر مغازه می خواهم استفاده کنم می تونم با جواز کسب تبدیل کنم به۵۱۲ ممنون میشم راهنمایی کنید تا آخر برج ۳ شارژ دارم باتشکر

  39. elham می‌گوید:

    من گیج شدم چرا هر کی یه چیزی میگه بلاخره بگیرم یا نه شده مثل سک سک مال یکی خوبه مال یکی بد

  40. قادری می‌گوید:

    با سلام نمیدونم جوابم را خواهم گرفت یانه به هرحال من تازه وایمکس ایرانسل گرفتم ولی بعد از فعال شدن ۲ روز استفاده الان قطع شده آنتنش میاید وقطع میشه در دو روز اول همچین مشکل را نداشتم خیلی هم عالی بود ولی الان اینطور شده است با پشتیبانی هم تماس گرفتم جواب نمیدن کسی از دوستان با همچین مشکل روبرو شده یا …از کارتی عزیز خواهش دارم تا جوابم را بدهد با تشکر

    • Behrad می‌گوید:

      دوست عزیز سلام
      این مشکل فقط در دو صورت پیش میاد
      یکی اینکه شما پسورد یا همون رمز عبور اینترنتی که ما از ایرانسل واستون ارسال کردیمو عوض کردی؟؟ وکه در این صورت باید بری تو کنسول مودم هم عوض کنی رمزتو
      یا اینکه شما بین دو تا BTS , وایمکس قرار گرفتی در اینصورت باید آی پی خودتو ثابت کنی که اونم با تنظیمات مودم امکانپذیره
      Salehi.irancell@yahoo.com

  41. mohammad می‌گوید:

    سلام من می‌خواستم بدونم امکان داره من یه مودم وایمکس از یه کشور دیگه بخرم و کانفیگ کنمش واسه ایرانسل؟ یعنی من مودم دارم uroad 8000 می‌شه با این رجیستر شم؟

    • Behrad می‌گوید:

      سلام نه دوست عزیز
      موقت میتونی واسه چند دقیقه استفاده کنی ولی به محض اینکه تو شبکه ی ایرانسل شناسایی بشه مودم شما و آدرس مک شما غیر ماز تلقی میشه و شما رو اصطلاحا از سایت میندازه بیرون و ارتباطتو قطع میکنه
      Salehi.irancell@yahoo.com

      • رامین می‌گوید:

        دوست عزیزم محمد وبهراد
        در جریان باشید که تا آخر اردیبهشت امسال این امکان بوجود خواهد آمد. ولی یادتون باشه که تنظیمات مودمی که از خارج وارد کردید رو نمیتونید خودتون انجام بدید.

        • ناشناس می‌گوید:

          سلام داداش گلم
          من کاملا تو جریان این قضیه هستم این امکان به هیچ وجه فراهم شدنی نیست فعلا

          • رامین می‌گوید:

            نمیدونم شما کارتون چیه ولی بهتون قول میدم خیلی زود ایرانسل این امکان رو فراهم می کنه که کاربر مک مودم شخصیش رو تو سیستم اضافه کنه و یه اکاونت بخره و کانکت بشه

  42. کابر پشیمان می‌گوید:

    سلام
    والا من بعد از مدتها وایمکس گرفتم ولی کاش نمیگرفتم ، اصلا راضی نیستم ، باورتون نمیشه بارها پیش اومده که نتونستم با وایمکس وارد سایتی بشم ، ولی وقتی کانکشن وایمکس رو قطع میکنم و با کانکشن دایال آپ کانکت میشم وارد اون سایت میشم ، خیلی مزخرفه و عجیب !!!!! یعنی چطور میشه که با سرعت ۱۲۸ کیلو بایت نمیتونم وارد سایت بشم ولی با سرعت داغون دایال آپ میتونم !!!!!!!!!!!!!! بعدشم هر وقت به پشتیبانی زنگ میزنم بعد از اینکه میگه ارتباط شما برقرار شده است دو سه بار طولانی پیام میده که لطفا منتظر باشید ، فکر کنم دست کم روی هم رفته حدود یک ربع پشت خط میمونم ، الانم که میخوام تعرفه بالاتر بگیرم باید یه نامه ( از دانشگاه یا ارگانی که کار میکنم ) تهیه کنم حالا یکی نیست بگه اگه یه کاربر درحال حاضر دانشجو نیست و یا شاغل نیست و یا حتی شغلش آزاده و مرجعی برای تهیه نامه ذکر شده نداره باید چیکار کنه؟

  43. zahra می‌گوید:

    سلام ببخشید من وایمکسم تعلیقه و حالا شارژ مجددش کردم ولی از تعلیق درنمیاد باید چیکارش کنم؟ چقدر باید صبر کنم؟ ممنون میشم اگه کمکم کنید

  44. neda می‌گوید:

    من حدود ۳ ماهی میشه که وایمکس ایرانسل دارم و خیلی هو راضی هستم و از پشتیبانی هم تشکر می کنم که همیشه پیگیری کردن، از نظر آنتن دهی هم همیشه فول بودم و مشکلی نداشتم.
    مرسی از شرکت خوب ایرانسل :-*

  45. احمددددددد می‌گوید:

    سلام من یه مودم داخلی وای فای ایرانسل دارم میشه باهاش ۳۲ تا کامپیوتر رو همزمان کانکت کرد ( تو دفترچش نوشته بود که همشم چخانه دو تا رو باهم نمیبره چه برسه به ۳۲) سرعتم ۱۲۸ هست اگه بخوام سرعتم رو به ۲۵۶ ارتقاء بدم باید چیکار کنم؟ لطفا راهنمایی کنید. ahmad.kh10@yahoo.com

  46. فرانک می‌گوید:

    باسلام سرعت دانلود خیلی پایینه تعرفه ۵۱۲ رو چطور میشه فعال کرد نامه از کجا باید تهیه کرد؟

  47. آرزو وزیری می‌گوید:

    با سلام مدتی است با خدمات پس از فروش وایمکس ایرانسل میخواهم تماس بگیرم.باشماره ۰۹۳۷۷۰۷۰۰۰۰ ولی پس از حدود یک دقیقه یا بیشتر که ضبط تلفنی پخش میشود بوق اشغال میزنه و آدم را کلافه میکنه این مورددر تمام ساعات اینطور است حتی یک یا دو نصفه شب واصلا” امکان تماس با این شماره نیست. چه کار باید کرد؟

    • کارتی می‌گوید:

      ما بی تقصیریم. ما در وبلاگ کارتی سعی می کنیم اطلاعات مورد نیاز کاربران رو بهشون بدیم. منتهی اگه خدمات پشتیبانی شرکت ایرانسل ضعیفه، اون دیگه به ما مربوط نمیشه و ما کاری در این زمینه نمی تونیم انجام بدیم.

    • بهراد صالحی می‌گوید:

      سلام دوست عزیز شما باید پس از تماس با ۷۰۷ سریعا شماره ی یک ۱ رو شماره گیری کنید تا به اولین اپراتور آزاد متصل بشید
      Salehi.irancell@yahoo.com
      و معمولا هم تماسهایی که با خط ایرانسل گرفته بشه بهتر و زودتر وصل میشه تا سایر خطوط

      • مجتبی می‌گوید:

        سلام ، به نظر من برای سرعت زیر ۵۱۲ کیلوبیت در ثانیه وایمکس ایرانسل جالب نیست و مخابرات بگیرین بهتره

        ولی من ۵۱۲ ش رو دارم واقعا سرعت مناسب و عالی است ..ولی سرعت های ۲۵۶ و ۱۲۸ اون از سرعت مخابرات کمتر هست:

        ۱۲۸:تقریبا با سرعت ۱۶ کیلوبایت دانلود میکنه
        ۲۵۶ با سرعت ۳۴
        و ۵۱۲ با سرعت ۶۷ کیلو بایت که ضربدر ۸ میشه همون ۵۱۲ کیلوبیت .

        این ۵۱۲ که من دارم سرعتش ثابت و خوب هست قطعی کم پیش میاد ،همیشه سرعت دانلودم روی ۶۷ هست نئسان نداره و از این بابت راضیم

        خدمات شارژ اینترنتیش عالی هست .

        راستی اگه اول با یه تعرفه ۱۲۸ ثبت نام کنین و بعد توی سایت تعرفه رو به ۵۱۲ تغییر بدین دیگه نامه دانشجویی یا از شرکت نمیخواد!بلکه پایان ماه یا سر ماه بعد خود به خود سرعت میشه ۵۱۲. پس اصلا نگران نامه نباشین .

        و همینطور زیاد روی نقشه ها و کروکی های ایرانسل حساب باز نکنین! بهترین کار اینه که قبل از ثبت نام یه مودم وایمکس بر دارین ببرین توی محلی که میخوایین براش ثبت نام کنین ،چک کنین! من خونه ی خواهرم تا ۵ تا چراغ وای فای مودم ایانسل روشن بود یعنی آنتن دهی در حدود درصد۹۰ یابیشتر ولی نمایندگی ایرانسل گفته بود شما توی منطقه نیستید!پس اگه احیانا این رو شنیدید تا عملا چک نکردین بیخیالش نشین!

        اطلاعات بیشتر خواستین از من بپرسین m_z_84iut@yahoo.com

  48. مریم امیری می‌گوید:

    با سلام ببخشید بی مقدمه میگم بسکه عصبی هستم فقط توصیه میکنم وایمکس نگیرید در یک ماه شاید فقط ۱۵ روزش وصل میشه باقی روزها قطع وقتی با ۷۰۷ تماس میگیرم میگن داره به روز رسانی میشه الان ۳ ماه جواب همینه ولی موقع شارژ بیام بی دربی میدن-واقعا برای این شرکت متاسفم که سر حرف و تبلیغ خودش نیست

  49. مهدی123 می‌گوید:

    با عرض سلام و خسته نباشید
    اقا میخواستم بپرسم که آیا میشه ایمیلی که برای وایمکس ایرانسل دادیمو یه طوری عوضش کرد که ایمیلای جدید ایرانسل بیاد توی ۱ ایمیل جدیدی که میخام؟یعنی ایمیل دیگه ای بدم بجای قبلی؟
    خیلی متشکرو ممنونو مرسی

    • بهراد صالحی" تکنسین وایمکس ایرانسل" می‌گوید:

      مشترک عزیز سلام
      بله شما پس از ورود به کنترل حساب اینترنتی در قسمت خدمات مشترکین میتوانید برروی گزینه ی تغییر پرونده کلیک کنید و جزئیاتی همچون ایمیل و شماره تماس را تغییر دهید
      Salehi.irancell@yahoo.com

  50. مشترک وایمکس می‌گوید:

    نیما در مورد نحوه شارژش توضیحی بده. لطفا کسی می دونه بگه چند باره این سوال رو می پرسم.
    من شش ماه اعتباری گرفته بودم تا حال هم هیچ مشکلی نداشتم خیلی راضیم سرعتش هم خوبه اخر این ماه تموم می شه می خوام دو باره شش ماهه شارژ کنم نمی دونم چیکار کنم چون فیلدهای شماره پین و … فعال نیست بعد اینکه پول واریز کنم فعال می شه؟ در پرداخت اینترنتی با کارت شتاب بدون خرید کارت شارژ شماره پین و شناسه چه ارقامیه؟

    • کارتی می‌گوید:

      شما مقاله رو به دقت نخوندی. ما چند راه مختلف رو معرفی کردیم. شما میتونی به جای این که از کارت شارژ و شماره پین استفاده کنی، از پرداخت اینترنتی استفاده کنی. برای این کار، به جای «شارژ مجدد» از «پرداخت اینترنتی» استفاده کنی.

  51. نیما می‌گوید:

    با سلام به همگی من مشترک وایمکس ایرانسل بودم و ۶ ماه از این سرویس استفاده کردم برای راهنمای دوستان چند مطالب مهم رو توضیح میدم ۱- ایرانسل هیچ سیسنم پیگیری درستی ندارده و شماره پیگیری اون دکوری و کشکی هست ۲- پول سرویس ماهانه نامحدون از شما میگیرن از مودم آخر ماه تحویل میدن بعدشم میبیند که بجای ۶ ماه ۵ ماهه قطع شد اصل هیچ پیامکی هم نمیاد بعدش خود به خود میشه نامخدود ماهیانه که ۵۰ هزار تومان باید بدین تا از تعلیق بیرو بیاد ۳- هیچ آموزشی در مورد سیسم مزخر فه ecare به شما نمیدین مثلا زمان تعلیق نمیتونید تعرفه که خودش خود به خود انتخاب کرده عوض کنید ساده بگم باید ۵۰ هزارتومنو پیاده شین تا از به اصطلاح تعلیق بیاید بیرون بعدش اگر عمری بود و نصف شب آخرین روز ماه تونسین بیدار باشین و کانکت بشین میتونید تعرف رو عوض کنید بعدشم یهو یه پیامک مید که تغییر تعرف قبول نشده و یه ۵۰ هزارتومن دیگه برای این ماهم بدین و …
    ۴- سرعت آپلودش برابر دایل آپ و سرعت داناود ۵۱۲ به صورت واقعی حدود ۲۵ k در تانیه تقریبا برابر ۲۵۶
    adsl در بهترین شرایط ۵- موقعی که مودم داخلی رو میدن آنتنشو کش میرن ۶- برای کار اداری اصلا قابل
    اعتماد نیست یهو میبیند قطع شد و رفت تا بیاد سرعتش ثبات نداره ۶- با یه نرم افزار پورتارو کنتر ل
    کردم دیدم مودم وایمکس بدون دلیل در حال انتقال اطلاعات هستش و در واقع یه تروجان یا برنامه جاسوسی رو رو سیستم شما برای کنترل مثلا کار برا میفرسته که اگه خواستوتون نباشه هست و نیستون رو به باد میده
    در کل یسیستم چرند و اشغال هستش اصلا به هیچ وجه پولتونم برا او دور نریزین

  52. eli می‌گوید:

    khili mamnon az siteton
    mikhastam beporsam wai max chetori sharzh mishe vagti shenase wai max va ramze obor yadet bere
    khili mamnon misham age zod javabamo bedin
    ya ali

    • کارتی می‌گوید:

      برای تماس تلفنی با پشتیبانی وایمکس ایرانسل از خط ایرانسلتون با ۷۰۷ و یا از سایر خطوط با ۰۹۳۷۷۰۷۰۰۰۰ (مرکز تماس ایرانسل) تماس بگیرید. این تماس رایگانه و اونا راهنماییتون می‌کنن.

  53. حامد می‌گوید:

    با سلام خدمت مدیریت محترم سایت کارتی
    در درجه اول میخواستم از سایت خوبتون تشکر کنم
    و در مرحله دوم جریانی که برای خودم پیش اومد رو تعریف کنم شاید بدرد دوستان بخوره!
    من وایمکس ثبت نام کردم ! جالبه که به۴۸ ساعت نکشیده مودم تو خونمون بود و نصب شده!
    سر ۲ ساعت هم فعال شد
    اما آنتن نداشتم گاهی ۱ آنتن میومد گاهی هم هیچی
    یعنی عملان کانکت نمیشدم
    با ایرانسل تماس گرفتم گفتن پیگیری میکنیم تا ۲۴ ساعت آینده یه کد رهگیریم دادن!
    اما خبری نشد
    من مودم رو بردم جایی که میدونستم آنتن فوله!!!
    محل کار خودم نزدیک میدون ولیعصر.
    آنتن فول شد مودم راه افتاد منم عالی کانکت شدم!
    بعد شب که رفتم خونه (محل سکونت بنده کرج هست)
    مودم رو زدم به برق دیدم حداقل ۳تا آنتن دارم!
    و همیشه عالی کانکت شدم بعد اون!!! و واقعا راضی هستم
    حالا نفهمیدم ایرانسل کاری کرد!(که بعید میدونم)!
    یا مودم نیاز داشت یه بار خوشگل فول آنتن بشه تا خوب راه بیوفته واسه جاهاییی که آنتنش کمه!
    حالا خواستم دوستانی که آنتنشون خیلی کمه یه بار این حرکت رو بزنن شاید تاثیر داشته باشه!

    اگرم نقد یا تائیدی رو مطلب من بود خوشحال میشم بگید.

  54. حمید می‌گوید:

    خدا وکیلی وایمکس ایرانسل آشغاله ما به خاطر بد بودن خطوط تلفنی ای دی اس ال نمی دهند درد مجبوری وایمکس گرفتم و هر روز گریه می کنم تا به اینترنت وصل شوم پشتیبانیش هم که فقط برای آدم آهنگ می گذارند وقتی هم می خواهید شارژ کنید اصلا سایتش باز نمی شه جدا متاسفم برای این شرکت که فقط به دنبال تبلیغات دروغ و سود جویی است و فکر حرام یا حلال بودن این پولشان نیستند.

  55. الهه می‌گوید:

    من میخوام یه وایمکس خریداری کنم امابعدازکلی تحقیق هنوزنفهمیدم که وایمکس محدودیت زمانی داره یانه؟فقط بایدماهی یکبار۱۲هزارتومن پرداخت کردیانه؟

  56. قاسم زاده می‌گوید:

    سلام

    بنا به دلایلی مجبورم از مودم یکی دیگه از مشترکین وایمکس ایرانسل استفاده کنم.
    حساب من نامحدوده ولی برای اون طرف نه، یه جوری میخوام فقط از مودمش استفاده کنم و فقط از حساب من کم بشه.
    یوزر و پسوردم رو تو قسمت تنظیمات مودم وارد کردم ولی باز حساب من از نظر حجم اطلاعات تبادل شده هیچ تغییری نمیکنه.

    چکار باید بکنم؟

    مودم جفتمون Bm632 wireless هست.
    ممنون

  57. نگین می‌گوید:

    سلام من هنوز جز کاربرای وایمکس نیستم ولی میخوام یک وایمکس تا فردا بخرم اگه شمایا هرکسی که میتونه بهم راهنمایی کنه جوابمو بده ممنون میشم من وایمکسی میخوام که هم به کامپیوترم وصل بشه وهم به کامپیوتر شخصیم وقسمتی داشته باشه که بتونم برای کامپیوترشخصیم حملش کنم به دانشگاه ولی نمیدونم کدوم مودم وخریداری کنم

    • کارتی می‌گوید:

      به نظرم شما باید مودم usp خریداری کنید. البته در این حالت دیگه شما وایرلس نداری و روی هر سیستمی که بخوای وصل شی باید اون مودم کوچیک usb رو بهش وصل کنی. البته این که با همون مودم بتونید دانشگاه هم به اینترنت وصل بشید رو نمی‌دونم. زنگ بزنید از پشتیبانی وایمکس بپرسید.

    • حامد می‌گوید:

      با عرض پوزش از کارتی جون :دی
      شما یه مودم وایفای داخلی بگیر
      با کابلی که خودش همراهشه به کامپوترتون وصل میشه
      از وای فایش هم میتونید اگه خواشتید با لب تاپ یا گوشی آن بشید
      هر جایی هم که بخواید میتونید مودم رو ببرید
      ولی باید بدونید که این مودم ها برقی هستند و باید به برق وصل باشن

  58. naderi1353@yahoo.com می‌گوید:

    سلام کارتی خوبی؟ ببین من از حساب بانکیم شارژ گرفتم بعد یه شماره ۱۶ رقمی بم داد. ولی اون قسمت شارژ مجدد سایت وایمکس ایرانسل که ÷ین میخواد فقط ۱۲ رقم رو قبول میکنه چیکار باید بکنم؟
    با تشکر
    نادری

  59. احسان می‌گوید:

    سلام…. مشکل من اینه که یا نمی تونم وارد حسابم بشم یا به محض ورود قطع میشه

  60. جوشقانی می‌گوید:

    آیا دیدن پخش online مثل تلویزیون و ….. با وایمکس دانلود حساب می شود و از شارژ وایمکس کاسته می شود

    • کارتی می‌گوید:

      بله. دانلود حساب میشه. البته دیدن یا شنیدن تلویزیون‌ها یا رادیوهای آنلاینی که به صورت زنده پخش می‌شن، نسبت به نگاه کردن فیلم در یوتیوب یا فیس‌بوک، مصرف دانلودش خیلی کمتره.

  61. اسماعیل می‌گوید:

    من میخواستم شش ماه شارژ کنم کجا میتونم انتخاب کنم و مبلغش رو ببینم ممنون میشم راهنمایی کنید ؟؟؟؟؟ الان هم هر کاری میکنم نمی تونم وارد سایت بشم http://wimax.irancell.ir/

  62. حسین می‌گوید:

    دست شما درد نکنه خیلی استفاده کردم ممنون

  63. ملیکا می‌گوید:

    سلام
    من چند روز پیش وایمکسمو برای دومین بار شارژ کردم یعنی یه ماه استفاده کردم بعد این ماه با اینکه قبضو دادم هر کاری مکنم باز نمیشه اصلا آن نمیشه

  64. محمدرضا فرجی می‌گوید:

    با سلام
    من ۲۵ اردیبهشت ۹۰ وایمکس ثبت نام کردم ولی متاسفانه ۱۵ خرداد مودم تحویل اینجانب گردید و تا امروز هم موفق به استفاده از این سرویس نشدم. در طول این مدت چندین بار انصراف دادم وشماره حساب از من گرفته شد ولی متاسفانه برخورد محترمانه دوستان ۷۰۷ ایرانسل و قول وعید آنها، اینجانب را متقاعد و از انصراف منصرف کرد … با توجه به اینکه میدونستم۳ خرداد هر سال ۵۰% تخفیف داده میشه ولی بعلت نیاز مبرم قادر به انتظار نبودم . جالب اینجاست اونهایی که ۳ خرداد ثبت نام کردنند زودتر از من با نصف قیمت دارند از این خدمات استفاده میکنند ولی متاسفانه من تا این ساعت موفق نشدم .۵۰۰۰۰ ریال در خرداد ماه شارژ کردم ولی موفق به استفاده نشدم ، یکی میگه مودمت مشکل داره ، یکی میگه تنظیماتت مشکل داره و این اواخر میگن نه میتونی انصراف بدی چون زمان شما تمام شده و اگر هم میخوای به مشکلت رسیدگی بشه باید در تیر ماه ۱۰۷۰۰۸ ریال شارژ مجدد بشه. واقعا” مرسی بابت این همه مشتری مداری و سرویس دهی . ۲۵ اردیبهشت کجا و امروز ۶ تیر کجا … آخه چرا با برخورد مناسب و قول وعید زمان را از من خریدید و الآن هم خیلی راحت و بی تفاوت از سرویس دهی به بهانه های متفاوت سر بازمیزنید… آخه چرا…چرا…

  65. سامان می‌گوید:

    سلام از توضیحات بسیار خوبتون ممنونم
    ولی یه سوال داشتم اگه تکراریه لطفا من و ببخشید چون بازم گیج شدم
    مبلغ آبونمان من ۱۲۴۰۰ هستش الانم حدودا ۱۳۰۰۰تئ حسابم ریختم اما ابونمانم هنوز بدهکار زده و مبلغ پداختیش ۰ هست من باید الان چی کار کنم؟

  66. ساما می‌گوید:

    سلام

    اول خرداد من سوالهایی درمورد شارژ پرسیدم و جواب خودم را هم گرفتم که مجددا تشکر می کنم

    دوباره به این سایت سرزدم که فکر نمیکردم این کار رو بکنم. اما نکته ای پیش آمد که فکر کردم اشاره به آن در این سایت که مراجعه کنندگان زیادی داره مناسب باشه. مطلب من جهت راهنمایی و گوشزد به کسانی است که احتمالا به همین مورد برمی خورند

    سوال دوم من این بود

    ۲ – الان که مبلغی توی حساب می مونه. اگه اعتبار ماهیانه تموم بشه ازش بعنوان مصرف آزاد کسر نمیشه؟

    بعد از شارژ که ارقام آن بالا هست ۱۴۶۰۹ ریال در حساب من ماند. تا دیروز همان مبلغ بود. اما امروز که متوجه شدم اینترنت خوب کار نمی کند به حسابم سر زدم و ۶۶۰۸ ریال مانده بود. بعد کلا متوقف شد و با دایال آپ که چک کردم موجودی صفر ریال شده بود.

    خواستم خودم جواب این سوال رو بدم. بله ظاهرا. اگر ترافیک ماهیانه شما قبل از یک ماه تمام بشود، از مانده حساب شما بعنوان طرح مصرف آزاد کسر می شود. اگر جواب منفی است. باید بگویم که این اتفاق افتاد اگر توضیح دیگری دارد دوست دارم بدانم.

  67. مرتضئ می‌گوید:

    جواب بدین وایمکس کی ارسال میشه یه هفته گذشت نیومد

    • کارتی می‌گوید:

      دوست گرامی. برای چندمین بار عرض می‌کنیم که این سایت نمایندگی خدمات شرکت ایرانسل نیست و مطالبی که اینجا نوشته شده فقط جنبه‌ی آموزشی دارد. یعنی ما حتی اگر خودمان بخواهیم هم نمی‌توانیم به شما کمکی بکنیم. بنابراین مشکلات خود را با خود شرکت ایرانسل مطرح کنید. سپاس‌گزارم.

  68. ahnd می‌گوید:

    سلام
    من یک روز از مهلت پرداختموایکسم گذشته و به حالت تعلیق رفته چه کار کنم؟
    درهربار پول شارژی که اعلام میشود رو باید کامل پرداخت کرد؟

  69. ساما می‌گوید:

    سلام
    مطلب خیلی خوبی نوشتین. ممنون

    من اولین بار است که اشتراک رو شارژ می کنم و ناواردم. اشتراک من پایه ۱۲۸ کیلو بیت هست
    در جدول اطلاعات حساب وایمکس هزینه آبونمان ماهیانه ۱۲۰۰۰۰ ریال ذکر شده اما در جدول جزئیات حساب مبلغ ۱۲۴۸۰۰ ریال نوشته شده.

    من با این تصور که باید ۱۲۰۰۰۰ ریال بپردازم (چون مبلغ رند میشه و با کارت شارژها جور هست) سه کارت را خریدم و مشخصات را وارد کردم اما (همونطور که روی کارت ها نوشته) مبلغی بعنوان مالیات کسر شد و بجای
    ۱۲۰۰۰۰ ریال الان ۱۱۵۳۸۵ ریال در اعتبار من هست.

    ۱- تا مبلغ ۱۲۴۸۰۰ ریال نشه اینترنت برقرار نمیشه؟ حالا ظاهرا ۹۵۱۵ ریال دیگه باید اضافه کنم. درسته؟ یک کارت ۲ هزار تومانی وارد کنم تا باقی مبلغ جور میشه؟ بعد از تکمیل مبلغ چه مدت طول می کشه؟
    ۲ – الان که مبلغی توی حساب می مونه. اگه اعتبار ماهیانه تموم بشه ازش بعنوان مصرف آزاد کسر نمیشه؟
    ۳ – فرض که مبلغ مانده زیاد هست آیا امکان خرید ترافیک اضافه با این مبلغ هست؟
    ۴ – در ضمن کارت رو همیشه بیشتر از قیمت روی خودش می فروشند؟

    ممنون از وقت شما

    • کارتی می‌گوید:

      ۱. شما باید یک کارت دیگر وارد کنید. این که چقدر طول میکشه، به ایرانسل مربوطه.
      ۲. ظاهرا اگر ترافیک ماهیانه شما قبل از یک ماه تمام بشود، از مانده حساب شما بعنوان طرح مصرف آزاد کسر می شود.
      ۳. بله.
      ۴. بله. همیشه مبلغی از فروش کارت شارژ به عنوان مالیات کسر می‌شود.

  70. سارا می‌گوید:

    من دیروز وایمکس ایرانسل رو ثبت نام کردم بعد اس ام اس فرستادن که منتظر تماس باشین بعد پول رو واریز کنید ولی تا این موقع تماسی نگرفتن . آیا من پول رو واریز کنم بعد تماس می گیرن یا منتظر باشم زنگ بزنن؟

  71. مهرداد کیانی می‌گوید:

    سلام وقت وایام به کامتان وعیدسعید نوروز مبارک اینجانب چند روز نمی توانم وایمکس هزینه شارژ مجدد راپرداخت کنم پسورد ورمزعبور می گه اشتبا هه خواهشمندم کمک و راهنمایی بفرمایید۰۹۴۱۱۱۰۱۸۱۶